Managed Workplace Maintenance (pro User) – Monatlich

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Managed Workplace, Weltweites geräteunabhängiges Arbeiten auf Microsoft Plattform mittels Citrix Basis erfordert ein hohes Maß an aktuellen Patchständen und Updates.

Unsere Server und Rechenzentren werden ausschließlich in Deutschland betrieben. Alle Techniker sind zertifiziert und in unseren deutschen Niederlassungen beschäftigt.

Inklusive:
* Servicezeiten: Montags bis Freitags 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr
* Updates für Microsoft Office Professional Plus (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Access), Microsoft Windows, Antivirenprogramm, Basisinfrastruktur
* Wartung und Pflege der genutzten Basisinfrastruktur
* Diese Preise gelten bei einer Vertragslaufzeit von 36 Monaten

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Zeitaufschlag:

* Zuschlag Mo-Fr außerhalb 08:00 –17:00 Uhr: 25%
* Zuschlag Samstags: 50%
* Zuschlag Sonn-und Feiertags: 100%
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Exklusive:
* Masterupgrades (neue Serverplattformen, etc) für Managed Workplace
* Kundenindividuelle System- und Hardwareprobleme, Spezialanwendungen, Druckerproblematiken, etc., , siehe Artikel Kategorie Reacting

Voraussetzung:
* Managed Workplace (pro User) – Monatlich
* Managed Workplace Bereitstellung & Einrichtung (pro User) – Einmalig